challenge

KAMPEN - Vorig jaar organiseerden Hester Timmerman en Roeland Tameling de Social Media Challenge Kampen. En nu is het tijd voor de volgende stap. De Hospitality Challenge! Want de winkels en terrassen zijn weer open en in Duitsland worden wekelijks gratis coronatests gedaan. Verwacht wordt dus, dat de komende zomer weer veel Nederlandse en Duitse bezoekers naar Kampen komen. En daar bereid je jezelf en je medewerkers graag op voor, of niet?



Daarom start op maandagavond 7 juni  de Hanze Hospitality Challenge. In 30 dagen krijgen alle deelnemers via E-mail en Facebook dagelijks een korte huiswerkopdracht. Natuurlijk wordt ook voor de benodigde begeleiding gezorgd tijdens deze 30 daagse uitdaging. Bij de opdrachten worden de deelnemers verder meegenomen  in de wereld van gastvrijheid en in de (eigen)aardigheden van Duitse gasten. Jullie krijgen concrete opdrachten die leiden tot inspiratie en nieuwe en vooral gastvrije inzichten.

Met onder meer:
- Het leren creëren van de WOW! -beleving
- Hoe om te gaan en in de spelen op een negatieve ervaring van de gast
- Het cruciale verschil tussen gastvrijheid en Gastfreundschaft

Deze interactieve training is nadrukkelijk geschikt en bedoeld voor alle leidinggevenden én andere (balie-) medewerkers van:

- Winkels
- B&B’s en hotels
- Cafés en restaurants
- Culturele organisaties
- Tourist Info’s

En iedereen die interesse heeft in een hartelijke ontvangst van bezoekers aan Hanzestad Kampen. Je kunt je nu al aanmelden voor de besloten Facebookgroep via https://www.facebook.com/groups/hanzehospitalitychallenge, nadere info volgt. Je mag ook bellen of mailen met Roeland via 06-17453490 / r.tameling@kampenpartners.nl.

Deze challenge wordt gratis aangeboden dankzij steun van de Europese Unie (INTERREG-project) aan de veertien Hanzesteden die in het kader van dit project samenwerken:

• Deventer • Doesburg • Elburg • Harderwijk • Hasselt • Hattem • Kampen • Maasbommel • Zutphen • Zwolle • Emmerich-am-Rhein • Kalkar • Wesel • Neuss

Om een reactie te geven moet u ingelogd zijn op deze website.

Reacties mogelijk gemaakt door CComment' target='_blank'>CComment